Аннотация

В формате деловых игр и коротких лекций мы даем сбалансированный «коктейль понятных» техник и практик из разных областей знаний, которые можно применять сразу после тренинга и добиться существенных результатов.

Совместный многолетний опыт двух бизнес-тренеров, реальные кейсы не из книжек, возможность попробовать каждую технику здесь и сейчас — гарантируют результат.

Целевая аудитория

• Руководители проектов, отделов, департаментов;
• Владельцы продуктов;
• Владельцы бизнеса;
• Все, кому интересна тема переговоров.

Ваш результат

• Понимание структуры переговоров
• Навыки выявления важных вещей для оппонента
• Понимание стратегии и тактики ведения переговоров
• Получение реальных практических знаний

Длительность тренинга

3 учебных дня (24 академических часа)

Содержание тренинга

Модуль 1. Виды переговоров (где и какие какие переговоры мы проводим)

• Переговоры в проекте (я — команда, я — один-на-один)
• Переговоры с заказчиком
• Пеговоры с подрядчиком, исполнителем
• Переговоры продаж (идей, себя, команды)

Модуль 2. Коммуникации, психология, групповая динамика

• Эффективность один на один, один на группу, группа на группу. Изучаем психологические закономерности поведения людей
• Типология DISC
• Типология Адизеса
• Темперамент
• Каналы восприятия информации: аудиал, визуал, кинестетик, дискрет
• Особенности национального менталитета
• Понимаем себя, понимаем оппонента
• Я и собеседник. Учимся сопоставлять картины мира “я”, “собеседник”, “я и собеседник”
• Групповая динамика в процессе переговоров
• Психология контакта, психология управления вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах
• Эмоциональный интеллект

Модуль 3. Этапы переговорного процесса

• Закономерности переговорного процесса
• “В команде”, “С заказчиком”, “с подрядчиком”
• “Стенка на стенку” в вариациях: заказчик, команда, подрядчик

Модуль 4. Стратегия и тактика ведения переговоров

• Форматы ведения переговоров
• Стили ведения переговоров
• Как завоевать доминирующую позицию
• Формирование “Игровой карты переговоров”
• Стратегия выгод
• Стратегия SPIN — учимся задавать вопросы
• Разработка стратегии “один на один”
• Разработка стратегии “один ко многим”
• Разработка стратегии “многие ко многим”
• Выход из переговоров
• Переключение внимания

Модуль 5. Манипуляции: распознавание, отработка, применение

• Распознавание манипуляций
• Применение манипулятивных техник: мягко, жестко
• Ловушки аргументации
• Логика на страже переговоров
• Ответственность: размазывание, фокусирование
• Использование сомнений оппонента в свою пользу

Модуль 6. Элементы актерского мастерства

• Вход “в роль”, выход из “роли”
• Учимся скрывать эмоции
• Отыгрываем “правильные” эмоции сообразно ситуации
• Позы, жесты

Модуль 7. Техническое оснащение переговорного процесса

• Доска, маркер
• Микрофон, проектор

О бизнес-тренерах

Избранные отзывы, клиенты, которые нам доверяют

Обязательно посмотрите живые отзывы слушателей и сканы официальных отзывов на наших страницах в социальных сетях FB и VK!

Подпишитесь на наш Telegram-канал для доступа к уникальному контенту!

Хотите заказать тренинг в корпоративном формате? Нужна скидка? Звоните, заходите на сайт www.bipulse.ru!

+7(965)776-44-08

Клиенты, которые нам доверяют